A legegyszerűbben a +420 220 116 686-os telefonszámon léphet kapcsolatba a SmartWings-szel, amely a nap 24 órájában, a hét minden napján elérhető.

A kevésbé sürgős ügyeket a SmartWings weboldalán található kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül lehet intézni.