Az 55 x 40 x 25 cm méretű, legfeljebb 10 kg súlyúkézipoggyász és egy kisebb személyes tárgy (kézitáska vagy laptop-táska) mindig ingyenes.
Minden útvonalon egy feladott poggyász 20 kg-ig szintén ingyenes.
A sportfelszereléseket a feladott poggyászon belül díjmentesen szállítják. Ezért ha Ön egy plusz bőrönddel utazik, akkor az egyik táska díjköteles.
A háziállatok szállítása előzetes telefonos foglalással történik.
