Az Encalm Privé várótermét 2025 márciusában kétszer is meglátogattam, amikor Milánóból Melbourne-be utaztam üzleti osztályon az Air Indiával.

Ebben a beszámolóban leírom, hogyan néz ki a business osztály az Air India Boeing 787-8-as repülőgépén.

Normális esetben csak az Air India várótermét tudtam meglátogatni, de az jelenleg felújítás alatt áll, és ez idő alatt az Air India és az összes Star Alliance légitársaság az Encalm Privé-t használja.

A váró nyitvatartási ideje és elhelyezkedése

Az Encalm Privé váróterembe csak azok az utasok léphetnek be, akik már átjutottak a bevándorlási és biztonsági ellenőrzésen az indulási területre.

A váróterem a Delhi DEL 3. termináljának nemzetközi részén található.

A nyitvatartási idő a nap 24 órájában tart.

A váróterem a nemzetközi terminál egyetlen biztonsági ellenőrzőpontjától kb. 2 perces sétára található, a Guardian gyógyszertár mellett.

Ebben a részlegben található egy lényegesen kisebb váróterem, az Encalm, amely minden utas számára fizetéssel vehető igénybe.

Az Encalm Privé a 3. szinten található, és négy lifttel érhető el.

Bejárat - kinek van hozzáférése a váróteremhez

Az Encalm Privé Lounge csak az alábbi légitársaságok prémium osztályú (business és első osztályú) utasai és a Gold státuszú vagy annál magasabb státuszú utasok számára áll rendelkezésre:

• Minden oneWorld légitársaság
• Minden SkyTeam légitársaság
• Air Mauritius
• Emirates

A légitársaságok utasai számára a váróteremben való tartózkodás korlátlan.

Ezenkívül minden utas, osztályra és légitársaságra való tekintet nélkül, maximum 2 órára 3 900 inrért fizethet a váróteremben. A váróterem befogadóképességének elérésekor azonban a belépés korlátozott.

A hitelkártyával vagy DragonPass, Lounge Key vagy Priority Pass kártyával rendelkezők nem léphetnek be ebbe a váróterembe.

A váróterem hivatalos honlapja: encalm.com/encalmlounge.

A váróterem mérete és általános hangulata

Az Encalm Privé egy nagyméretű váróterem, mindenféle ülőhelyekkel. Hátránya, hogy nincs kilátás a repülőtér aszfaltcsíkjára.

Még a forgalmas időszakokban (leginkább este 8 és éjfél között, valamint reggel 5 és 8 óra között) sem okoz gondot szabad ülőhelyet találni.

A jobb oldalon kényelmes ülések találhatók, amelyek ideálisak a pihenéshez:

A váróterem központi részét egy hatalmas terem uralja, bárral és ételpultokkal, amelyek körül rengeteg ülőhely van asztalokkal, ahol kényelmesen lehet étkezni.

A zuhanyzók és a fürdő közelében további étkezőasztalok állnak rendelkezésre. Itt általában csak minimálisan vannak emberek, és akkor is könnyen helyet lehet foglalni, ha a fő társalgó rész megtelt.

Kínált ételek és italok

Az Encalm Privé mindenekelőtt kivételesen széleskörű ételkínálatával tűnik ki.

Különösen, ami a meleg ételeket illeti, nem sok olyan társalgó jut eszembe a világon, ahol ennél szélesebb étlapot kínálnak. Az ételek nagyrészt indiaiak, de a pult jobb oldali részén nemzetközi ételeket is találunk.

Kérésre a séf elkészíti például a tojást, a tésztát vagy a különböző tortillákat és szendvicseket.

Saláták, gyümölcsök és különféle öntetek és szószok is szerepelnek a kínálatban. A meze-bár a tzatziki, a humusz és hasonló ételek széles választékával egészen csodálatos.

A meze-bár azonban csak 11:00 órától áll rendelkezésre. Addig főleg zöldség- és gyümölcssalátákból áll.

Édességek, joghurtok és gabonapelyhek széles választéka is van.

Az ételválaszték a hidegkonyhában a legszegényebb, ahol általában csak néhány sajt és péksütemény áll rendelkezésre.

Koktélok, sör és egyéb alkoholos italok a központi helyen található bárban kaphatók. Az alkoholt mindig csak a pultos szolgálja ki.

Egyértelműen a legrosszabb az üdítőitalok választéka, amelyek csak dobozokban és kis műanyag palackokban kaphatók.

Általában csak víz, Fanta, Sprite és Coca Cola áll rendelkezésre, valamint kávéitalok a kávéautomatából.

A társalgó helyiségei

Milyen egyéb létesítményeket és kényelmi szolgáltatásokat kínál az Encalm Privé váróterme?

Zuhanyzók

Egy éjszakai hosszú távú repülőút előtt egy zuhany mindig rendkívül jóleső felfrissülés, és a váróteremben zuhanyzók állnak rendelkezésre.

Sajnos azonban csak 3 zuhanyzó áll rendelkezésre a férfiak és 3 zuhanyzó a nők számára, ezért előbb időpontot kell foglalnia, és a zuhanyzók közelében lévő helyiségben várakoznia.

Csúcsidőben a zuhanyzásra való várakozás több mint 45 perc is lehet.

Maguk a zuhanyzók azonban nagyszerűek - nagyon tágasak és makulátlanul tiszták. Természetesen a törölközőket, szappanokat és samponokat ingyenesen biztosítják.

Wi-fi

Az internet-hozzáférés ingyenes wi-fi-n keresztül érhető el.

A csatlakozáshoz felhasználónévre és jelszóra van szükség, amelyet a társalgó bejáratánál lévő kioszkban vagy a fő társalgó és a zuhanyzók közötti számítógépeknél lehet létrehozni.

Töltőcsatlakozók

Az Encalm Privé-ben teljesen megszűnik az elektronikai eszközök töltéséhez szükséges konnektorok keresésének gondja.

A váróteremben szó szerint minden ülőhelyen és asztalnál találhatók konnektorok.

Minden konnektor C, D és M típusú.

Alvókapszulák

A társalgó hátsó részében 5 alvókapszulát is talál. A fülkében azonban nincs teljes értékű ágy, csak egy kihajtható ülés, hasonlóan például a repülőgépek business osztályú üléseihez.

A fülke használatáért ráadásul 3 óránként 2 000 inr díjat kell fizetni.

Íróasztal számítógéppel és nyomtatóval

A váróterem fő része és a zuhanyzók között több íróasztal található erary számítógépekkel és egy nyomtatóval is, amelyeket ingyenesen használhatsz.

Gyerekek sarkai

Az Encalm Privé Lounge-ban nincsenek játszósarok vagy játékok a gyermekek számára.

Következtetés és az értékelésem

Összességében az Encalm Privé-t az egyik legjobb lounge-nak tartom, ahol az elmúlt évben jártam.

Különösen pozitívum a bőséges hely, a különböző típusú ülőhelyek a kényelmes pihenőszékektől az étkezőasztalokig, és a rengeteg csendesebb terület.

A meleg ételek, édességek, gyümölcsök és saláták választéka egészen csodálatos, csakúgy, mint a töltőcsatlakozók rendkívüli száma.

Az egyetlen határozott negatívum az üdítőitalok nagyon szegényes választéka, valamint a zuhanyzásra való esetlegesen nagyon hosszú várakozási idő.